O treino em assertividade capacita as pessoas no sentido de obterem poder, com consequente desenvolvimento pessoal e realização de mudanças significativas na sua vida. Os materiais disponíveis neste manual foram concebidos para servirem de apoio no treino da assertividade e facilitarem todo este processo. São apresentadas no manual 40 Actividades para o treino da assertividade, um guia de boas práticas de treino, instruções pormenorizadas para o formador e material teórico de apoio ao formando, bem como sugestão de programas-modelo para cursos de formação.
Público destinatário: Formadores, Coaches, Gestores, Responsáveis da área de Recursos Humanos.