«Vais querer ensinar-me alguma coisa a mim, que já tenho trinta anos de experiência nesta área?!?»
«No trabalho, ninguém é insubstituível…»
«Aqui, sempre fizemos as coisas assim…»
«A mim ninguém me paga para sorrir…»
Quantas vezes não ouvimos frases como estas no nosso local de trabalho? Finalmente, um livro que nos permite responder à letra a todos os disparates e velhas «superstições» profissionais que nos rodeiam! Os autores apresentam aqui uma lista das maiores «mentiras» que assombram os locais de trabalho, analisando as crenças e temores subjacentes a cada uma, oferecendo uma série de conselhos úteis para desenvolver atitudes novas e mais produtivas.