O século XX, especialmente a última metade, viu uma revolução no pensamento que servia de base à gestão dos negócios. Este livro condensa as 100 ideias de A a Z mais significativas e fornece uma visão geral do quadro intelectual que orientou os gestores no passado e os continuará a influenciar no futuro.
Explica cada uma das ideias, faz um breve relato da sua história e dá uma lista de sugestões de leituras adicionais. Para os gestores que precisem de um bom estudo das bases do pensamento o "Guia de Ideias e Técnicas de Gestão" é uma fonte inestimável; e para quem queira compreender os conceitos que subjazem ao sucesso dos actuais negócios, não há melhor fonte de referências que este guia.