O objectivo deste livro é desenvolver o entendimento de como uma organização pode gerir os seus processos informacionais mais eficazmente, de forma a aumentar a sua capacidade de aprender e de se adaptar ao meio ambiente. Subjacente está uma visão ampla da Gestão de Informação, englobando processos informacionais, recursos informacionais e tecnologias de informação.
Trata-se de um livro bem estruturado e bem documentado, em que se propõe um quadro de referência para demonstrar a centralidade da gestão da inteligência organizacional no processo de desenvolvimento das organizações.