Aprenda e siga as regras descritas neste livro utilíssimo e, em caso de dúvida, seja sempre gentil, sincero, atencioso e humano. A paciência, a discrição, a dignidade e a não-ingerência em assuntos alheios são atitudes válidas em qualquer parte do mundo e apreciadas por todos. E a boa educação ajuda na resolução de conflitos e facilita a aceitação de soluções. Etiqueta no Mundo Empresarial - Relacionamento Profissional com Ética, de Vera Tânger, é uma obra de consulta obrigatória para todos aqueles que querem singrar no mundo do trabalho e no universo empresarial.