Jean, uma americana de 45 anos está casada há 23 anos com Mark. São ambos profissionais com sucesso dos media, vivem numa ilha paradisíaca no Oceano Indico, embora mantenham uma casa em Camden Town da qual toma conta a sua filha Victoria. Uma manhã, Jean abre uma carta dirigida ao seu marido e descobre um pedaço de texto altamente erótico, que indicia sem qualquer dúvida uma aventura amorosa e remete para o seu e-mail «endereço de prazer». Jean não confronta logo Mark directamente porque tem de sair para fazer uma mamografia. Mais tarde, abre o e-mail no café da ilha, sendo confrontada com uma série de grosseiras fotografias pornográficas da autora da carta, Giovana, uma mulher de 26 anos com um grande peito. Num impulso, escreve uma resposta no estilo de um Mark velho porco e carrega na tecla enviar. Assim começa uma prolongada correspondência erótica que se torna um vicio.